ストリーミングとは？
	動画や音声のデータを読み込みをしながら、同時に再生していくデータの配信方法のことをストリ−ミングといいます。

	ストリーミングの種類について教えてください。
	ライブ方式とオンデマンド方式の2通りがあります。ライブ方式は映像や音声をリアルタイムで放送・提供することで、受信者は決まった時間に映像や音楽を楽しむことができます。一方、オンデマンド方式は、受信する側が時間に関係なく、見たい時に受信し、再生可能な配信形態のことをいいます。その場合映像や音声のデータはあらかじめ用意されています。弊社では後者のオンデマンド方式をご利用いただけます。ライブ方式での配信の場合は専用レンタルサーバサービスがございます。

	ストリーミングを見るにはどうしたらよいか？
	まずストリーミングをご覧いただくためには、プレイヤーをダウンロードし、インストールしてください。 Real Playerダウンロードサイト：http://www.jp.real.com/player/index.html

	帯域とは
	帯域とはデータの伝送の速さ、つまり接続速度のことをいいます。電話回線アナログ、ISDN、またデータ受信の速度がより高速・広帯域に接続する方法として、ADSL、CATV等があげられます。このようにそれぞれの接続帯域にあわせて、ストリームの帯域も用意されます。ストリーミングのコンテンツを見るユーザーは接続環境にあった帯域をお選びください。

	接続速度とは
	一般的にその速度は1秒間に通信できるデータ量で表され、単位はkbpsです。アナログ電話回線でモデムを使って接続されている場合は28.8〜56kbpsで、ISDN回線の場合は64、128kbpsなどです。ADSLやCATVを使った接続は回線の太さやネットワーク各メーカー、プロバイダによって多少の差はありますが、数百kbps以上の接続速度になります。

	バッファリングとは？
	帯域が不足してしまうとおこる現象のことをバッファリングといいます。ストリーミングと同時に他のサイトの閲覧やメールの送受信など、ネットワークを使用した他の作業を行うなどの理由で、ストリーミングを行うための帯域が足りなくなってしまいバッファリングが起きやすくなります。

	受信中に映像や音声が途切れてしまうのはなぜですか？
	原因はいくつか考えられます。まず、送受信間でネットワークの混雑や、ISPのバックボーンの回線の太さによりデータロスを起こしてしまっているパケットロスという現象が考えられます。また、例えば、ユーザーのパソコンの性能（CPU、メモリなど）が低いために負荷が発生し、パフォーマンスが低下してしまうことが原因と考えられる場合もあります。

	「ネットワークの混雑によって受信できない」とは？
	ほどんどの場合、ISPのネットワークに問題がある、ネットワークが混雑してつながらない、ユーザーの使っているパソコン自体のパフォーマンスの低下、接続環境と合わない帯域を選択している、などが主に原因として考えられます。 ※下記の方法で解決される場合があります。 ・接続環境にあったストリームの帯域を選択してください。 ・再生を一度停止させて、再度プレーヤーを立ち上げて接続しなおしてみてください。 ・プロバイダ側の接続に問題がある場合や、混雑のために繋がらない場合は、できるならば別の機会に受信する。

	プロバイダによって受信状態はちがいますか？
	はい、違います。各プロバイダのネットワークの回線の太さは異なります。回線の太さや、ネットワークの混雑によりデータの受信状態にも差がでてきます。太いバックボーンに直結しているプロバイダから受信する場合は、快適にご利用いただけますが、さらにそのネットワーク網の下に繋がっている細いネットワークのプロバイダからの受信の場合は、データの転送も遅くなってしまうことが多くなります。